Se você deseja contribuir para a melhoria dos serviços prestados pelo aeroporto de Fortaleza, registre sua sugestão, elogio ou insatisfação.

Importante: para que sua reclamação seja atendida com eficácia, informe data, horário, local e descrição detalhada dos fatos. Se preferir, você também pode enviar sua reclamação por e-mail: ouvidoriafor@fraport-brasil.com.

Se a sua reclamação se referir aos serviços prestados pelas companhias aéreas, como atrasos de voos, bagagens danificadas ou extraviadas, etc., recomendamos que você encaminhe sua reclamação à companhia aérea responsável pelo voo.

Se você tiver alguma dúvida sobre viagens ou infraestrutura aeroportuária, consulte o Guia do Passageiro.

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