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Procedimentos

Procedimentos para gravações no aeroporto

 

A Fraport Brasil – Fortaleza informa que todas as gravações, tomada de imagens, entrevistas ou quaisquer outras atividades de imprensa no Fortaleza Airport devem ser solicitadas conforme procedimentos abaixo:

  • Para realização de fotos ou filmagem nas dependências do aeroporto, é necessário solicitar autorização, com no mínimo 24h de antecedência, para áreas sem restrição de acesso (como saguão), pelo e-mail imprensafor@fraport-brasil.com, contendo dia, horário e duração, áreas a serem acessadas e motivo e/ou pauta;
  • Reforçamos que os horários agendados deverão ser rigorosamente seguidos, caso contrário, a atividade terá de ser reprogramada;
  • Para a garantia da segurança operacional, a Fraport Brasil não permite o acesso às áreas restritas (pátio, salas de embarque/desembarque) e de obras para registro de fotos ou gravações. Este é um posicionamento de negócios da Fraport no Brasil e aplicado a todos para que possamos manter a isonomia no tratamento de tais pedidos;
  • Todos os veículos que forem autorizados a gravar no aeroporto deverão se identificar e acionar a Assessoria de Imprensa no Balcão de Informações do Fortaleza Airport.

A Fraport analisará as solicitações caso a caso e reserva-se o direito de negar autorização caso não esteja de acordo com a ação. Essas medidas visam garantir a segurança da operação aeroportuária, a organização do ambiente e o conforto dos usuários. Nossa prioridade é o bem-estar dos passageiros e usuários do aeroporto e a garantia da segurança, que é um bem inegociável.

Contatos

E - mail: imprensafor@fraport-brasil.com 
Telefone: +55 (85) 98156-1554 - Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Guia do Passageiro

Confira informações úteis para a sua viagem, clique aqui.

Achados e Perdidos

Destinado à localização de itens perdidos e encontrados nas dependências do aeroporto.

Telefone:
(85) 3392-1174

E-mail:
achadoseperdidosfor@fraport-brasil.com

Horário de atendimento: 6h às 22h

Ouvidoria

Destinado ao recebimento de sugestões, elogios ou reclamações.
Se você preferir enviar sua solicitação neste momento, clique aqui.

E-mail:
ouvidoriafor@fraport-brasil.com

Informações

Telefone:
(85) 3392-1030

Serviço 24h

Aeroporto de Fortaleza

Site Oficial do Aeroporto Internacional Pinto Martins

Av. Senador Carlos Jereissati, 3000
Serrinha, Fortaleza – CE
CEP 60741-900

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